西山煤电酒店服务管理分公司于2016年6月成立，位于太原市西矿街318号，下设西山大厦、西山酒店及西山文旅三家单位。主营：餐饮住宿、会议及展览服务、国内旅游服务、旅游信息咨询、酒店从业人员培训、工艺美术品销售等项目。
所属西山大厦，设有各类客房101间，餐饮区设有9个宴会包间及可容纳300人的宴会大厅，同时设有可容纳百人的自助餐厅。会议区设有各类大小会议室8个，最多可容纳580人。商务区设有大堂吧、购物中心；西山酒店，设有各类客房111间，餐饮区设有7个宴会包间及可容纳300余人的宴会大厅。会议区设有各类大小会议室7个，多功能餐厅1个，最多可容纳80余人。商务区有大堂吧；西山文旅，主要承揽国内旅游业务，文创产品的制作、推广及销售等。
酒店服务管理分公司致力于“弘扬煤海文化，缔造精品服务”的发展理念，坚持以客户为中心，发挥窗口作用，为社会各界提供优质服务。凝心聚力，团结拼搏，全面贯彻新发展理念，聚焦建设新焦煤使命，奋力紧跟山西焦煤步伐，冲刺改革，奋力开创新焦煤高质量转型发展新局面。